PENTINGNYA KORESPONDENSI YANG BAIK UNTUK MENUNJANG KEGIATAN BISNIS DI PT. GALIC BINA MADA SURABAYA

Asnawi, Anita (2017) PENTINGNYA KORESPONDENSI YANG BAIK UNTUK MENUNJANG KEGIATAN BISNIS DI PT. GALIC BINA MADA SURABAYA. Other. Lembaga Penelitian Universitas Dr. Soetomo Surabaya.

Preview

Text Penelitian Korespondensi.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Surat dinas maupun surat bisnis bisa menjadi bukti otentik tertulis hitam diatas putih. Oleh karena itu, kata-kata dan kalimat dalam surat tersebut harus disusun secara efektif dan efisien serta disusun dengan baik dan teliti untuk menjamin ketepatan isi surat sebagaimana yang diinginkan oleh pengirimnya. Surat dapat mencerminkan citra diri dari pengirimnya. Citra perusahaan dapat tercemar dan tercoreng apabila urusan korespondensi dalam kegiatan bisnisnya ditangani oleh personel yang tidak menguasai teknik dan etika korespondensi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan masukan dalam hal surat-menyurat yang baku kepada instansi yang masih memiliki kelemahan dalam hal tersebut. Beberapa temuan dalam penelitian ini berkaitan dengan penentuan kepala surat, penulisan singkatan, besar kecil huruf, penomoran surat, serta memilih susunan kata efektif agar membentuk kalimat lugas dan mudah dipahami dengan struktur yang baku. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif, dengan teknik observasi dan dokumentasi. Keyword : korespondensi, surat-menyurat, surat dinas, surat bisnis.

Actions (login required)

View Item